Persönliche Daten

Das Maillon, Théâtre de Strasbourg – Scène européenne, (im Folgenden „wir“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Dieses Dokument beschreibt im Einzelnen, wie wir mit allen Informationen (insbesondere personenbezogenen Daten) umgehen, die wir über diese Website über Sie sammeln oder die Sie uns mitteilen. Bitte lesen Sie die folgenden Ausführungen sorgfältig durch, um sich mit unseren Praktiken zur Verarbeitung Ihrer Daten vertraut zu machen.

Indem Sie diese Website (im Folgenden die „Website“) besuchen, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken (einschließlich etwaiger Änderungen und Aktualisierungen) einverstanden.

Sollten Sie mit diesen Richtlinien nicht einverstanden sein, so lassen Sie es uns wissen: billetterie@maillon.eu

PERSÖNLICHE ANGABEN, DIE WIR SAMMELN

Im Allgemeinen

Jedes Mal, wenn Sie die Website nutzen oder uns per E-Mail, Telefon oder am Schalter kontaktieren, können wir die folgenden personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten: Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, wenn Sie unsere gedruckten und elektronischen Publikationen erhalten möchten.

Die Daten, die Sie uns mitteilen, werden insbesondere über folgende Kanäle übermittelt:
› Formulare, die Sie auf der Website ausfüllen;
› dem Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege;
› Registrierungsinformationen auf der Website;
› Abonnements oder Bestellungen, die auf der Website über den Online-Ticketverkauf oder am Ticketschalter getätigt werden.

Auf der Website

Darüber hinaus können wir bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website automatisch die folgenden Informationen sammeln:
› Technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Verbindungsdaten, Browsertyp und -version, Ihre Zeitzoneneinstellungen, Browsertypen und -versionen von Plug-ins, Betriebssystem ;
› Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des gesamten Navigationspfads von der URL zu, über und von unserer Website ;
› Seiten, die Sie aufgerufen oder geöffnet haben; Reaktionszeiten der Seiten, Fehler beim Herunterladen, Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, Daten zur Interaktion mit den Seiten (Scrollen, Klicken, Überfahren mit der Maus) und die Mittel, die Sie zum Navigieren auf der Seite verwenden.

Diese Daten werden nicht von uns selbst, sondern automatisch von Google Analytics erfasst.

Wir speichern keine dieser Daten in unseren eigenen Dateien.

Es ist Ihnen jederzeit möglich, Ihre Präferenzen über Cookies anders einzustellen.

DIE MÖGLICHE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Informationen, die uns auf folgende Weise übermittelt werden, unter der Voraussetzung, dass wir Ihre Zustimmung haben (elektronisch oder per Papierformular), nutzen, um:
› die bestellten Tickets zu bearbeiten;
› besser auf Ihre Anfragen zu reagieren;
› Ihnen unsere gedruckten oder digitalen Publikationen zuzusenden;
› Ihnen angemessene Informationen über unsere Aktivitäten zu geben;
› Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Aufführungen oder anderen kulturellen Aktivitäten zu geben, die denjenigen ähnlich sind, die Sie bereits erworben haben oder über die Sie Informationen angefordert haben;
› Ihnen oder ausgewählten Dritten Informationen über Waren und Dienstleistungen geben, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
› Ihnen Änderungen mitzuteilen (Fahrpläne, Programme, Orte ...);
› Ihren Zugang zu Online-Ticketing-Diensten zu verwalten;
› Ihnen zu ermöglichen, Informationen von unserer Website auf Plattformen von Drittanbietern für soziale Netzwerke zu teilen;
› unsere Website zu verwalten und um interne Vorgänge durchzuführen, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Testing, Forschung, statistische Vorgänge und Umfragen;
› Ihnen zu ermöglichen, die interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu nutzen (Online-Ticketing, Anmeldung für Newsletter...);
› die Effektivität unserer Website zu messen oder zu verstehen;

IHRE RECHTE

Dauer der Aufbewahrung

Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die hierin beschriebene Verarbeitung, deren Gegenstand sie sind, erforderlich ist; sie werden maximal 6 Jahre aufbewahrt, außer im Falle einer erneuten Zustimmung.

Recht auf Widerspruch, Zugang, Berichtigung und Löschung

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz hat jeder Internetnutzer, dessen personenbezogene Daten von uns verarbeitet wurden, ein Recht auf Widerspruch, Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Hierzu kann er einen Brief oder eine E-Mail an billetterie@maillon.eu senden.

Da es sich um eine Internetseite handelt, haben Sie die Möglichkeit, über die Verwaltungsschnittstelle Ihr Konto jederzeit zu löschen (anonymisierte Daten).

Jedes inaktive Konto wird nach 6 Jahren Inaktivität automatisch gelöscht (anonymisierte Daten).

LINKS ZU WEBSITES VON DRITTEN

Unsere Website, unsere Newsletter und unsere sonstigen Mitteilungen können gelegentlich Links enthalten, die zu den Websites unserer Kulturpartner führen oder von diesen stammen. Wenn Sie auf einen Link klicken, der zu einer dieser Websites führt, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir jegliche Verantwortung in Bezug auf diese Richtlinien ablehnen.

KONTAKT

Kommentare, Fragen und Anträge zu dieser Datenschutzrichtlinie sollten an folgende Adresse gerichtet werden:

billetterie@maillon.eu

Oder:

Maillon, Théâtre de Strasbourg – Scène européenne
Service billetterie
CS 50035
67083 Strasbourg cedex